Technical Writer

Knowit to wiodąca skandynawska firma konsultingowa IT, która wspiera swoich klientów w osiąganiu celów biznesowych poprzez zaawansowane rozwiązania technologiczne. Zatrudniając ponad 4500 profesjonalistów w różnych obszarach biznesowych, specjalizujemy się w tworzeniu oprogramowania, doradztwie IT i transformacji cyfrowej, a wszystko to z myślą o tworzeniu zrównoważonej przyszłości. Knowit jest notowana na giełdzie w Sztokholmie i działa w 21 krajach, dostarczając nowoczesne rozwiązania i wyjątkową obsługę klienta.

Projekt

Dla klienta z branży security poszukujemy osoby na stanowisko Technical Writer mieszkającym na tereniu EU.  Wymagane jest wykształcenie wyższe (licencjat lub magister) wraz z odpowiednimi certyfikatami branżowymi oraz certyfikat potwierdzający znajomość języka angielskiego.

Wymagane doświadczenie i umiejętności:

• Doświadczenie w tworzeniu dokumentacji technicznej w obszarze ICT, w tym dokumentów wymagań, dokumentacji zarządczej, podręczników użytkownika i systemu oraz kontekstowej pomocy on-line;

• Biegłość w przygotowywaniu dokumentacji technicznej, użytkowej i projektowej w wymaganej dziedzinie, ze znajomością terminologii i pojęć ICT;

• Doświadczenie w określaniu potrzeb dokumentacyjnych (zarówno treści, jak i formy) w oparciu o współpracę z użytkownikami, projektantami, programistami, inżynierami systemów i sieci oraz zrozumienie projektu i jego produktów;

• Bardzo dobra znajomość oprogramowania do projektowania graficznego, edytorskiego i automatyzacji biurowej;

• Doświadczenie w opracowywaniu polityk zarządzania dokumentacją;

• Biegłość w tworzeniu i prowadzeniu prezentacji oraz szkoleń;

• Umiejętność rekomendowania i konfigurowania narzędzi wspierających rozwój i utrzymanie dokumentacji technicznej (np. WIKI, MOSS i podobne);

• Rozumienie technologii tworzenia oprogramowania i ich ograniczeń;

• Zdolność szybkiego przyswajania informacji technicznych;

• Umiejętność jasnej komunikacji z odbiorcami technicznymi i nietechnicznymi, doskonałe zdolności komunikacyjne;

• Dbałość o wysoką jakość treści i formy dokumentacji technicznej;

Wymagania szczegółowe:

• Biegłość w obsłudze SharePoint i narzędzi specyficznych dla tej platformy;

• Dobra znajomość standardów i frameworków dokumentacji technicznej;

• Wyjątkowe umiejętności współpracy;

• Wszechstronność w zakresie technologii i platform;

• Oferujemy:

• Kontrakt B2B;
• Elastyczne godziny pracy – możesz zaczynać dzień między 7:00 a 10:00;
• Kultura organizacyjna oparta na dzieleniu się wiedzą i feedbacku;
• Możliwość rozwoju umiejętności – szkolenia językowe, techniczne, z zakresu umiejętności miękkich, dofinansowanie do certyfikacji, udział w konferencjach na preferencyjnych warunkach;
• Możliwość korzystania z benefitów na preferencyjnych warunkach;
• Niezbędny sprzęt do współpracy.